反渗透设备电导率和浓水电导率同时升高的原因可能有以下几点：

1.浓水管道或浓水调节阀污堵：如果浓水管道或浓水调节阀被污染物堵塞，会影响浓水的正常流动和排放，从而导致电导率和浓水电导率同时升高。
2.回收率过高：回收率是指反渗透设备处理后的水回收比例。如果回收率设置得过高，可能会导致水中的盐分和其他杂质没有被充分去除，从而使得电导率和浓水电导率上升。
3.膜元件污染：反渗透膜是设备中的核心组件，如果膜元件受到污染，比如有机物污染、细菌污染、胶体污染等，其性能会受到影响，导致脱盐率下降，进而使得电导率和浓水电导率升高。
4.结垢污染：水质变差、阻垢剂质量差等因素可能导致结垢污染，进而影响反渗透设备的性能，使得电导率和浓水电导率同时升高。
5.反渗透膜组件老化：随着使用时间的增长，反渗透膜组件可能会老化，导致脱盐率下降，从而使得电导率和浓水电导率上升。
此外，还有一些其他因素也可能导致电导率和浓水电导率同时升高，比如进水电导率上升、温度上升、压力超高、酸碱值异常等。
为了解决这个问题，用户可以采取以下措施：
定期对浓水管道和浓水调节阀进行清洗和维护，确保其畅通无阻。
根据实际情况调整回收率，避免回收率过高导致的问题。
定期检查膜元件的状态，发现污染及时清洗或更换。
注意进水水质和阻垢剂的选择，避免结垢污染的发生。
对于老化的反渗透膜组件，应及时进行更换。
综上所述，电导率和浓水电导率同时升高是反渗透设备常见的问题之一，用户需要根据具体情况进行排查和解决。如果问题复杂或难以解决，建议寻求专业人员的帮助。